販売社名
株式会社 児玉和物（Livora One）
運営責任者
代表取締役 児玉 健太郎
所在地
東京都台東区東浅草2-26-1
電話番号
03-5849-4071（営業時間：平日 9:30〜17:00）
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、PayPay
商品代金以外の
必要金額
• 送料（本州以外の北海道・沖縄・離島は別途料金が発生します。
ご購入手続きの際に、自動的に送料が表示されます。）
• 消費税（10％）
販売数量
商品ごとに異なります。詳細はメールにてお問い合わせください。
在庫不足の場合は、速やかにメールにてご案内いたします。
商品引渡し時期
• 通常商品：ご注文後、2〜3営業日以内に発送いたします。
• 受注生産品：生産開始から約15営業日で発送を予定しております。
商品引渡し方法
当社にて運送会社へ出荷手配後、ご指定のお届け先へお届けいたします。
返品・不良品について
返品・不良品への対応
商品には万全を期しておりますが、万が一「初期不良」または「誤出荷」があった場合、当社が返送料を負担し、早急に交換または返金対応を行います。
配送中の破損等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
【返品対象】
• 商品到着時点での初期不良・破損
• ご注文商品と異なる商品が届いた場合
【返品対象外】
• お客様のご都合による返品（イメージ・サイズ違い、搬入不可など）
• 受注生産品
【返品方法】
商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【返金方法】
ご連絡確認後、3営業日以内に返金手続きを開始いたします。 返金はご利用の決済方法に応じて、銀行またはクレジットカード会社を通じて行われます。処理完了までに数日を要する場合がございます。
返品期限
商品到着後7日以内
返品送料
• 商品に欠陥がある場合：当社負担
• お客様都合の場合：お客様負担
